Способы коммуникации сотрудников компании

В любой крупной или малой компании не обойтись без общения между её сотрудниками. Основа офисной работы состоит в том, что коллективу постоянно приходится получать новые задания, сдавать отчёты о выполненной работе, быстро передать или получить важную информацию. Для выполнения этих действий сотрудники должны уметь быстро реагировать и безошибочно сообщать о любых своих действиях начальству или коллегам.

Способы коммуникации

Существует много различных способов коммуникации между сотрудниками. Каждый способ имеет собственные преимущества и недостатки. Самыми распространёнными на сегодняшний день являются:

• применение мини АТС;
• собрания и совещания;
• электронные рассылки.

Применение мини АТС

Многие считают, что автоматические телефонные станции уже ушли в прошлое, но их мини-версии громко заявляют нам об обратном. Пока что этот способ остаётся самым удобным и простым. Он позволяет напрямую связаться с любым сотрудником компании и лично провести с ним беседу, не покидая своего кабинета. Но с техникой случаются проблемы, однако, здесь всегда помогут решить проблему с ремонтом мини АТС, который занимает совсем небольшое количество времени. В целом использование мини АТС является самым оправданным и дешевым решением для компании.

Собрания и совещания

Чтобы передать персоналу большой объём информации, накопившийся за длительный срок, стоит провести собрание или совещание. Плюсы этого метода в том, что всегда можно выбрать цель сбора и говорить, отталкиваясь от неё. Но с другой стороны, существуют и недостатки. Во-первых, не всех сотрудников может устроить назначенное время собрания, и не каждый человек сможет присутствовать. Во-вторых, любое собрание отнимает много рабочего времени, что впоследствии уменьшает доход. По этой причине дату и время совещания, как правило, назначают заранее и оставляют неизменной.

Электронные рассылки

Рассылки информации путём электронных сервисов обладают рядом различных преимуществ: удобство, простота использования, возможность передать большой объём информации за считаные секунды. Но главной проблемой этих сервисов по-прежнему остаётся трудность в обсуждении какой-либо важной задачи, что часто вынуждает сотрудников связываться друг с другом лично посредством мини АТС или организовывая очередное собрание. Также стоит помнить о том, что для осуществления рассылок необходимо оборудовать каждый кабинет компьютером и необходимым программным обеспечением.