Жительница Кургана смогла вернуть украшения из ломбарда только через Роспотребнадзор

Жительница Кургана была вынуждена обратиться в областное Управление Роспотребнадзора. Она попросила проверить законность действий одного из ломбардов. Женщина оставила там золотые изделия и получила за них деньги. Но вовремя забрать кольцо, серьги и подвеску ей не удалось, а когда она смогла прийти для расчета, то получила отказ в возврате украшений. В ситуации разбирались специалисты Роспотребнадзора. Права потребителя оказались нарушены. Женщине не разъяснили порядок работы ломбарда, а в залоговом билете не указали необходимую информацию. За такие нарушения предусмотрена административная ответственность. Действия ломбарда признаны противоправными, директору назначен штраф. Всего за первое полугодие в областное Управление Роспотребнадзора поступили 204 жалобы на действия кредитных организаций. Достаточно много их было и по работе ломбардов.