Зауральцы могут использовать интернет-пейджеры для консультаций по качеству финансовых услуг.

Консультации по вопросам качества финансовых услуг зауральцы могут получать в режиме онлайн. С сегодняшнего дня специалисты областного управления Роспотребнадзора ведут прием по ICQ, их номер - 627519560. Кроме того, ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта, в ведомстве пройдут: «Неделя правовой грамотности», горячие телефонные линии, конкурсы рефератов, турниры знатоков, факультативные уроки, семинары, виртуальные тест-опросы и т.д. Как отмечают специалисты, в Зауралье сфера финансовых услуг продолжает оставаться проблемной для потребителей. Число обращений на их качество постоянно растет. Если в 2009 году жители области жаловались на нарушения их прав в единичных случаях, то в 2011 году количество таких обращений выросло в 17 раз и составило 337.