Защищать свои потребительские права разрешат через МФЦ

(Фото: Free-Photos)

Обманутые потребители смогут отправлять жалобы в Роспотребнадзор через многофункциональные центры государственных услуг. Такой закон вступил в силу сегодня, 29 марта, пишет «Парламентская газета». Подавать жалобы разрешат в бумажной или в электронной форме. Также в МФЦ граждане получат консультации от специалистов. По официальной информации, ежегодно в Роспотребнадзор поступает около 750 тысяч обращений по вопросам защиты прав потребителей товаров и услуг. При этом люди часто не осведомлены о возможных способах подачи жалобы.