У российских продавцов появится ГОСТ на этическое поведение

Работников торговли научат этике с помощью нового ГОСТа. Норму введут на территории России с января 2016 года. Об этом пишут федеральные СМИ. В правилах укажут, как должен вести себя продавец в общении с покупателями. Также там будут содержаться требования к образованию сотрудников магазинов и торговых сетей. Сейчас у работодателей есть примерно полгода, чтобы обучить своих продавцов правильному этическому поведению. По мнению экспертов, проблем с подготовкой кадров возникнуть не должно. В стране существует ряд учебных заведений, выпускающих работников торговли.