У россиян появилась возможность подавать жалобы в Роспотребнадзор через МФЦ

(Фото: Free-Photos)

Россияне смогут подавать жалобы на качество и безопасность услуг и товаров через МФЦ или сайт госуслуг. Соответствующий закон Госдума приняла в третьем чтении, пишет «Парламентская газета». Авторами инициативы выступили депутаты во главе с заместителем председателя Ириной Яровой. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более 750 тысяч тематических обращений от граждан. При этом часто россияне не осведомлены о возможных способах подачи жалобы либо не имеют технических возможностей для её направления. Согласно документу, в МФЦ также смогут консультировать граждан по вопросам защиты прав потребителей.