Кремль обяжет регионы реагировать на жалобы граждан в соцсетях

(Фото: 3dman_eu)

Кремль будет отслеживать реакции региональных властей на жалобы россиян в интернете. Как пишет «Росбалт», для этих целей к следующему году запустят специальную систему мониторинга «Инцидент-менеджмент». Сервис просматривает по ключевым словам пять социальных сетей: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Итоги мониторинга попадают к администратору в региональном правительстве. Далее наиболее значимые жалобы направляют местным властям, которые должны ответить на сообщения. На отработку «инцидентов» регионам дадут сутки. Статистика по действиям будет доступна администрации президента РФ. В настоящее время система проходит тестирование.