Качество оказания услуг оценили в учреждениях соцсферы региона
07.02.2017
Учреждения социальной сферы Зауралья проходят независимую оценку качества предоставляемых услуг. В минувшем году в этом процессе задействовали 14 домов-интернатов. В число критериев, вошли: изучение документов, визуальный осмотр помещений и опрос проживающих. Результаты показали, что уровень удовлетворенности качеством услуг составил более 91%. О том, какие учреждения оценят в 2017-ом, рассказывает начальник Главного управления соцзащиты населения региона Вера Демина: «В планах Общественного совета (при Управлении) - провести независимую оценку качества в отношении учреждений для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей, оказавшихся без попечения родителей. Это все наши реабилитационные центры, приюты. И детские дома, которые с 1 января текущего года находятся в ведении Главного управления соцзащиты населения». Всего независимую оценку качества оказания услуг проведут в 12 учреждениях.









